Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 14. November 2023 und gilt für Bürger des Europäischen Wirtschaftsraums.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Dies bedeutet unter anderem:
✔ wir geben durch die Datenschutzerklärung klar die Zwecke an, für welche wir oder dritte persönliche Daten verarbeiten.
✔ wir zielen darauf ab unsere Sammlung von persönlichen Daten auf jene persönliche Daten zu beschränken, die aus legitimen Gründen benötigt werden wie z.B. bei Vertragsabwicklung.
✔ wir werden zunächst Ihr explizites Einverständnis mittels aktiver Zustimmung einholen, um Ihre persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben, zu speichern und zu verarbeiten.
✔ wir unternehmen nach bestem Gewissen Sicherheitsmaßnahmen um Ihre persönlichen Daten zu schützen und verlangen dies ebenso von Dritten, die persönliche Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
✔ wir respektieren Ihr Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben, kontaktiere Sie uns bitte.
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Buchung
Bei einer Buchung oder einem Kauf über unsere Website durch Einbindung einer Buchungsplattform des Dienstleistungspartners „bookingkit” erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns sowie bei “bookingkit” gespeicherten Daten gelöscht. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht. Ausgenommen sind hiervon Dienstleistungspartner, die wir zur notwendigen Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen und von welchen wir eine Auftragsdatenverarbeitung erhalten haben. Beispiele für Dienstleitungspartner sind Dienstleister für die Buchungsabwicklung “bookingkit”, Zahlungsdienstleister, ggf. Versanddienstleister, Webhoster, IT-Dienstleister sowie Buchhaltung bzw. Steuerberatung. In allen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben unter Einhaltung aller datenschutzrechtlich relevanten Gesetzgebungen und es werden nur notwendige Daten übermittelt.
3. Datenspeicherung nach Vertragsabwicklung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des Buchungsvorgangs und zur späteren Vertragsabwicklung personenbezogene Daten zunächst von “bookingkit” gespeichert werden. Nach getätigter Buchung bzw. Vertragsabwicklung werden die personenbezogenen Daten auf von uns unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuerlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben. Dies dient dem Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Daten wie Name, Anschrift, erworbene/s Dienstleistung/Prdoukt und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
4. Server-Logfiles
Der reine Besuch unserer Website benötigt keine Angaben zu Ihrer Person. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten mittels Ihrem Internet Browser übermittelt und in so genannten Server-Logfiles (Protokolldaten) gespeichert. Zu den gespeicherten Protokolldaten zählen beispielsweise Name der aufgerufenen Seite, Uhrzeit und Datum des Aufrufs, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Diese Daten werden keiner bestimmten Person zugeordnet und dienen lediglich einer störungsfreien Nutzung der Website sowie der Verbesserung unseres Angebots.
5. Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Um Ihre Cookies zu widerrufen oder zu aktivieren klicken Sie auf den Button “Cookie-Einstellungen”. Anschließend sehen Sie eine Leiste am unteren Rand Ihres Bildschirms, auf welcher Sie wählen können zwischen “Nur funktionsfähig” oder “Alle Cookies akzeptieren”.
Nähere Details zu den einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.
6. Google Analytics
Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Mit der Verarbeitung der Daten kann das Besucherverhalten auf der Website analysiert werden. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die gewonnenen Informationen nutzen, um das Websiteverhalten auszuwerten, Berichte zu erstellen und weitere Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben mit Google Analytics einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum nur noch eine grobe Lokalisierung möglich und keine exakte Identifizierung. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben jederzeit das Recht aus persönlichen Gründen, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können zum Beispiel die Speicherung von Cookies durch Auswahl technischer Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Weiters können Sie mit einem Plugin von Google die Erfassung der Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern.
Hier können Sie das Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Sie können auch direkt hier das Google Analytics Opt-Out Cookie für Ihr aktuelles Endgerät setzen.
7. Facebook
https://www.facebook.com/help/pages/insights
http://de-de.facebook.com/about/privacy
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy
Sie haben die Möglichkeit mittels dem Opt-Out der Erfassung durch den Facebook Pixel sowie der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook Werbung zu widersprechen. Sie können selbst einstellen, welche Werbung Ihnen innerhalb von Facebook gezeigt werden soll. Hier können Sie die Werbepräferenzen an Ihre Bedürfnisse anpassen:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
8. Google Ads Conversion Tracking
Wir verwenden auf unserer Website Diensleitungen von Google in Form von Google Ads und damit verbunden das Google Ads Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dies ermöglicht es uns auf externen Webseiten auf unsere Online Angebote aufmerksam zu machen und dadurch Statistiken zu generieren, die den Erfolg von Werbeanzeigen messen können. Weiters verfolgen wir damit das Interesse, Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und weiters unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie der Google Ads auf Ihrem Endgerät abgelegt. Diese Cookies werden abhängig der Einstellung in der Regel 30 Tagen gespeichert und verlieren danach Ihre Gültigkeit. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google bzw. wir durch die Google Plattform erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Dies geschieht in der Regel mit einer Unique Cookie-ID, der Anzahl an Ad Impressions, Opt-Out Informationen und der letzten Impression. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Durch das Conversion Cookie kann nachvollzogen werden, über welche Anzeige oder Landing Page z.B. ein Kauf getätigt wurde. Weiter erfharen wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt oder diese gesehen haben (impressions) und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten keine Informationen mit welchen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen könnten.Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Optimierung des Webauftritts und der Werbung. Sie haben das Recht jederzeit gegen die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können zum Beispiel die Speicherung von Cookies durch Auswahl technischer Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Weiters können Sie mit einem Plugin von Google die Erfassung der Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern.
Hier können Sie das Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung bzw. bestimmte Werbung blockieren. Zum Beispiel Pop-up Werbung deaktivieren, Unerwünschte Werbung entfernen und vieles mehr. Eine Anleitung und Details dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Allgemein können Sie Cookies durch Drittanbieter deaktivieren bei folgendem Anbieter “Network Advertising Initiative” unter https://www.networkadvertising.org/choices/ .
9. Google Ads Remarketing Funktionen
Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Optimierung des Webauftritts und der Werbung. Sie haben das Recht jederzeit gegen die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können zum Beispiel die Speicherung von Cookies durch Auswahl technischer Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Weiters können Sie mit einem Plugin von Google die Erfassung der Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern.
Hier können Sie das Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weiters können Sie mit diesem Browser-Plugin die Anzeigeneinstellungen speichern bzw. personalisierte Werbung aktivieren oder deaktiveiren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Nähere Informationen zu Google Remarketing, den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google finden Sie hier:
https://www.google.com/privacy/ads/
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Unsere Website verwendet eingebettete YouTube Videos aufgrund ressourcensparender Videodarstellung und des besseren Nutzererlebnisses folgenden Unternehmens: YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer Seiten mit einem YouTube Video besuchen (z.B. Startseite), wird eine Verbindung zu den YouTube Servern hergestellt. Dabei werden dem YouTube Server Daten übermittelt, wie zum Beispiel welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann das Surfverhalten direkt über YouTube mit Ihrem persönlichen Profil verknüpfen werden. Sie können das verhindern, indem Sie sich von Ihrem YouTube-Konto abmelden. YouTube wird verwendet, um unsere Website ansprechend zu gestalten und Videos ressourcensparenden einzubetten. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 (1) (f) DSGVO. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
11. MailChimp (Newsletter)
12. Smeetz
Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von Google Maps-Karten der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Diese Funktion ermöglicht eine grafische Darstellung unseres Standorts und der direkten Verlinkung zu Google Maps. Beim Aufrufen der Google Maps Karten bzw. der Seite einer eingebundenen Google Maps Karte werden Daten von Besuchern erhoben und verarbeitet. Diese Daten werden gegebenenfalls auch an Server in den USA übermittelt.
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Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über Änderungen zu informieren. Darüber hinaus informieren wir dich wo immer möglich.
16. Ihre Rechte
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